Termos de serviço

Este site é operado pelo Serena. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se ao Serena. O Serena disponibiliza este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços nele disponíveis, com a condição de que você, o usuário, aceite todos os termos, condições, políticas e avisos estabelecidos aqui.

Ao visitar nosso site e/ou efetuar uma compra em nossa plataforma, você está utilizando nossos "Serviços". Portanto, concorda em cumprir os seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo quaisquer termos e condições adicionais e políticas mencionados neste documento e/ou disponíveis por meio de links. Esses Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, mas não se limitando à, navegadores, fornecedores, clientes, lojistas e contribuidores de conteúdo.

Solicitamos que leia atentamente estes Termos de Serviço antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou utilizar qualquer parte do site, você concorda com os Termos de Serviço. Caso não concorde com todos os termos e condições deste acordo, solicitamos que não acesse o site nem utilize nossos serviços.

Observamos que nossa loja é hospedada no Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que permite a venda de nossos produtos e serviços.

SEÇÃO 1 - Coleta e Uso de Informações Pessoais

Respeitamos sua privacidade e garantimos a proteção de suas informações pessoais. Coletamos informações, como nome, e-mail, número de telefone, endereço e outras informações que você possa fornecer voluntariamente. Essas informações são usadas para aprimorar sua experiência em nosso site.

SEÇÃO 2 - Confidencialidade dos Dados Pessoais

A confidencialidade de seus dados pessoais é de extrema importância para nós. Todas as informações pessoais relativas a clientes e usuários que usem o site Serena serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).

SEÇÃO 3 - Aceitação dos Termos

Ao usar o site Serena, você concorda com nossos Termos de Serviço. Reservamos o direito de alterar este acordo sem aviso prévio, portanto, recomendamos que consulte nossos termos regularmente para se manter atualizado.

SEÇÃO 4 - Anúncios e Cookies

Assim como muitos outros sites, coletamos e utilizamos informações contidas em anúncios. Essas informações incluem o seu endereço IP (Protocolo de Internet), o seu provedor de serviços de Internet (ISP), como o Sapo, Clix ou outro, o navegador que você usou ao acessar o nosso site, o horário da sua visita e quais páginas você visitou dentro do nosso site.

O Google, como um provedor de terceiros, utiliza cookies para exibir anúncios em nosso site. Através do uso do cookie DART, o Google pode exibir anúncios com base nas visitas que você fez a outros sites na Internet.

SEÇÃO 5 - Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Nossa política de privacidade não se aplica a esses sites, portanto, recomendamos que leia as políticas de privacidade deles quando visitar sites de terceiros. Portanto, não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

SEÇÃO 6 - Considerações

Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato através do email. Nossa Loja garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade.